[Ticari ünvan girilmeli] ("SÈVE Cosmetics") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için, isteğe bağlı)
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş geçmişi, sepet, favoriler, talep ve şikâyetler
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları
- Finans: ödeme tutarı ve yöntemi (kart bilgileri iyzico tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
- Pazarlama: açık rızanız varsa bülten tercihleri ve koku bulucu yanıtları
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- Siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, teslimatı ve faturalandırılması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
- Yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
- Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, iade süreçlerinin yönetimi — meşru menfaat (m.5/2-f)
- Kampanya, yeni ürün ve kişiselleştirilmiş öneri iletimi — açık rıza (m.5/1)
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; ödeme kuruluşu (iyzico), kargo firmaları, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılara aktarım, KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yapılır.
Saklama süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [E-posta girilmeli] adresine veya [KEP adresi girilmeli] KEP adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.